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Prise en charge rapide de vos demandes
- Accueil dédié et suivi personnalisé,
- Accompagnement téléphonique par nos experts,
- Prêt d’équipement en cas de panne, dommage ou casse,
- Prise en charge de la réparation de l’échographe et de la réparation des sondes.
ACCOMPAGNEMENT ET FORMATIONS Téléphoniques
- Formations téléphoniques incluses,
- Accompagnement par nos experts : paramétrage rapports et équipement, mise en place du matériel…
évolutions logicielles
- Mise à jour de vos logiciels avec les innovations de notre service R&D,
- Prise en charge par un ingénieur qualifié.
sonoscanner, votre partenaire quotidien
| Nos 8 ingénieurs sont basés au siège de la société, à Paris. Ils sont formés à la prise en charge de toutes vos questions, qu’elles portent sur le paramétrage, la technique, la mise en oeuvre du matériel…
| Les équipes distinguent rapidement un incident mineur d’une panne nécessitant un prêt. Notre objectif est d’assurer la continuité de votre activité.
| Nos Services R&D et Production sont également basés au siège, permettant ainsi une communication optimale entre chaque service pour vous garantir fluidité et rapidité dans le traitement de vos demandes.
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Utilisez pleinement toutes les fonctionnalités de votre échographe grâce aux formations téléphoniques que vous aurez reçues.
Garantissez-vous un échographe toujours parfaitement opérationnel grâce au service de réparation rapide ou de prêt.
En cas de question ou de problème, les ingénieurs Sonoscanner vous répondent immédiatement et suivent votre dossier avec les équipes de la production.
